1. Quiénes somos
Titular Responsable: CARDIO MONCAYO SLP.
CIF: B99326431
Dirección: Calle Vazquez de Mella, 6, 2ª, 50.009 Zaragoza, España.
Email de contacto: contacto@consultaenlinea.es
Sitio web: www.consultaenlinea.es
2. Datos que recopilamos
- Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de salud: Historia Clínica, síntomas, diagnósticos, tratamientos, recetas, informes médicos.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos identificativos, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos de los datos obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta como paciente usuario.
- Proveer servicios médicos virtuales .
- Enviar recordatorios de citas o tratamientos.
- Emitir recetas electrónicas.
- Enviar información relevante sobre salud.
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
- Gestión administrativa y facturación.
- Cumplimiento de obligaciones legales sanitarias.
- Mejora de la calidad del servicio y atención del paciente.
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
4. Base jurídica del tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Tu consentimiento expreso (al registrarte o marcar las casillas correspondientes).
- La ejecución de un contrato (servicio médico solicitado).
- Interés legítimo (mejora de servicios).
- Obligación legal.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán :
- Mientras se mantenga la relación con el usuario / paciente.
- Por los plazos legalmente establecidos en materia de historia clínica.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando legalmente proceda.
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
6. Destinatarios
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio médico (colaboradores sanitarios).
- Por obligación legal.
- A proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad y tratamiento de datos (encargados del tratamiento).
- Autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido.
No se realizarán transferencias internacionales de datos sin su conceptimiento expreso.
7. Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Para ejercerlos , Escríbenos a juridico@consultaenlinea.es, adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo válido.
Si no estás conforme con el tratamiento, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Políticas de Cookies
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la política:
Puedes consultar la política de cookies de Google en: https://policies.google.com/technologies/cookies.
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