Política de Privacidad
En CONSULTA EN LINEA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. La presente política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal de nuestros usuarios cuando:
- Se registran en nuestra plataforma.
- Agendan citas o utilizan nuestros servicios de telemedicina.
- Nos contactan a través de formularios o chat en línea.
Los datos recopilados pueden incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono, historial médico y otros datos relevantes para la prestación del servicio.
2. Uso de la Información
La información proporcionada se utilizará exclusivamente para:
- Brindar atención médica y gestionar citas.
- Enviar notificaciones y recordatorios sobre servicios de salud.
- Cumplir con normativas y regulaciones aplicables.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado podrá acceder a los datos personales, y estos serán tratados con estricta confidencialidad.
4. Compartición de Información
No compartimos información personal con terceros, excepto cuando:
- Sea necesario para la prestación del servicio con medios o proveedores de atención medica autorizados.
- Exista una obligación legal de divulgación.
- El usuario haya otorgado su consentimiento explícito.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
- Solicitar detalles sobre el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a privacidad@consultaenlinea.es.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.